将职业咨询办得像邮局一样
吉美佐佐木 | 2013-04-12 | 喜欢(4)

(编辑:任卫军)

在140年以前,世界邮局条约规定了以下三点:第一,全球各地收取固定的邮费来寄送邮件。第二,统一处理国际邮件和国内邮件。第三,国际邮费由各国来征收、使用。而我所在的日本职业生涯发展协会(简称JCDA),从事的工作不仅在日本,也在海外开展,这不单是工作,也跟我自己的梦想紧密相连。我希望把职业咨询办得像个邮局一样,邮局网点遍布全球,世人们都知道只要去附近的邮局,就可以寄送邮件。而且邮局不是仅仅只具有寄送东西的功能,把有价值的东西从一个人手中传到另一个人手中,并且构建价值型连锁社会。

虽然这可能需要一定的时间,但是我相信职业咨询对社会来说也会实现像邮局一样的功能。第一,在全球各地都能进行职业咨询。第二,同等对待本国人和他国人的价值观。第三,让各国人民都能在社会中散发自己的光芒,并幸福的生活。

我在日本职业生涯发展协会负责海外业务,我之前是在欧洲国际企业和国际机关负责人事管理、人才培养以及开拓业务的工作。过去我曾到访过中国的北京、深圳、上海、广州等城市。今年7月份在美国波士顿召开的美国生涯发展大会100周年会议上,通过和新精英生涯古典先生交谈,得知他们也希望在中国建立类似日本职业生涯发展协会这样的机构,我想通过日本职业生涯发展协会在日本的发展情况做些介绍,可以帮助更多的职业“世界邮局”更好成长。

首先,我要谈下何为自我概念,因为职业咨询是一种促进自我概念及发展的一种指导。自我概念可以说是个人风格、个人尊严以及个人存在方式组成的。随着职业生涯咨询普及,我们在日本开始颁布被称为职业咨询师的CDA资格证书。从发展的角度来强调个人的成长和适应的积极性,来达到帮助其在环境中有效自主的工作是CDA工作的一部分。并且通过开发自我概念来达到开发个人职业生涯的目的,也是CDA工作的一部分。知己才能知彼,只有充分的了解自己才能更好的与他人交往,与整个社会联系。


其次,JCDA作为机构是如何成立的。JCDA正式成立于1999年,但是我们从1980年开始对职业生涯进行了大约30年的摸索。我们曾去美国各地进行实地考察,探索了适用于使用的课程。在此基础上我们独自开创了培训职业咨询师的讲座,并将其引入了日本。我们开始向通过职业培训课程的职业咨询师发放CDA职业资格证书,为了支持具有CDA资格开展活动,并向全日本推广职业生涯的学习,我们成立了JCDA组织。

为什么要将职业生涯引入日本呢?在日本1992年以后,也就是泡沫经济崩溃以后,失业率急剧上升。那个时期以年轻人为中心的劳动意识和职业观念发生了很大的变化,并且这一变化演变成了严重的社会问题。一方面大学的升学率逐年提高,而另一方面毕业后无法就业的人数也在不断的增加。

日本也是世界上老龄化率愈演愈烈的国家,根据最新的日本政府统计结果来看,在日本65岁以上的高龄人群已经达到3186万人,占总人口的25%,是有史以来最多的人口和最大的比例。据研究人员推断,在25年之后的2035年,在三人中将会有一人属于高龄人群。为了在将来维持现有的国民年金和社会保障金制度,中老年人需要在较长一段时间里健康的工作。

另一方面,随着经济全球化的扩张以及日本高成本机制的国内制造业的发展,为了保持国际竞争力开拓新的市场,日本很多国内制造业开始把生产据点转移海外,同时随着产业结构的调整,劳动者逐渐寻求以制造业为首的第二产业向服务业等第三产业机构进行转换工作的机会。我想在中国也有很多企业是以日本为起点来拓展海外业务的。我现在所从事的JCDA组织也关闭了几个国内的办事处,并将它们转移到深圳、广州、印度、菲律宾等地。对于那些因为这次结构调整而失去工作的职员们,有必要为他们提供包括再就业指导在内的新兴职业能力的开发,以及职业观念的转变等方面的指导。

在这样的社会背景下,能够针对雇佣政策、教育问题而提出根本的解决方案的职业咨询得到了大家的普遍关注。前任劳动部部长在国会的回答中表示,全国要在五年内培养5万名职业咨询师。在日本有十家民间培训机构受到劳动部的认可,能够培训职业咨询师,并为其发放资格证书。在这十家机构已经培养出3.7万位具有资格证书的职业咨询师。在这3.7万人中有1.2万人的CDA,也就是职业咨询师的资格证书,是由我们JCDA组织发行的。

再次,我们来看看JCDA的组织机构,以及是如何开展工作的。要取得CDA资格证书需要完成JCDA设置的120小时的课程,这种职业生涯规划课程是根据劳动部规定的能力标准而制定的,测试分为初试和复试两个部分,初试是笔试,复试的部分是进行职业能力模拟测试。成为JCDA的一员,为了维护职业资格证书的资格质量,仅仅靠在JCDA取得的资格认证是不够的。资格证书的有效期限是五年,每五年更新一次,五年内需要累计100分的得分点。通过进行职业咨询的实践,并参加提高职业技能研修,以及撰写论文等各种各样的活动可以累计得分。也就是说只有不断的更新CDA,才能保证职业咨询师的质量。

CDA主要活跃在社会的三大领域。第一,在民间政府机关的劳动力供求体制当中担任负责人的工作。第二,在企业中负责人事教育的工作。第三,在学校中负责学生的就业指导工作。

如今我们正在摸索第四大活动领域,CDA活跃的第四大领域不局限在劳动力供求体系、企业、学校等行业,应该更广泛的实现人与社会的接轨创举。在日本1.2万名会员分布在全国的九个分部、26个区域,在每个区域里会员们开展的活动都很盛行。包括与职业生涯发展有关的小组讨论会、研修会以及学习会等等。


比如共同学习是指会员们能够随时轻松的免费参加自主研修活动,拥有志同道合的伙伴们聚集在一起进行学习的活动,一年中有3000位会员参加。每年约有1000名伙伴们参加被称为共同研讨会的职业咨询事例讨论会。除此之外JCDA还提供20种以上的收费晋升研修服务。作为职业咨询师,为了提高职业技能,而和同伴们一起持续学习,这也是CDA的工作之一。除此之外,我们从2012年开始致力于尝试开办梦之咖啡。所谓梦之咖啡就是会员们聚在一起共同探讨自己梦想的场所,志同道合的会员们共同的摸索,相互帮助,一起实现取得CDA资格证书时的梦想和目标。会员们以梦之咖啡为平台,开展研究计划,构建新的网络体系。梦之咖啡让那些因为职业咨询这个证书而结识在一起的会员们有了更紧密的联系,并为社会注入了新的血液。这难道不是在与他人的交往过程中按照自己的方式幸福生活的实践吗?

这虽然是在日本开展的情况,但是我认为CDA并不只是日本特有的现象。我认为虽然日本职业咨询已经普及了,但是这种社会背景在各国是相通的。日本职业生涯发展协会的组织机构并不复杂,在各个国家都可以运营。我们认为即使在不同的国家,人们的内心世界应该也是一样的,我期待职业生涯发展“邮局”能在世界各地开花生根,逐渐壮大。

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