有个故事说年轻的亿万富翁要选女朋友，竞争者过万，最后PK出来三位——一位是世界小姐，美丽大方；一位是NGO的亲善大使，在非洲服务多年，拥有爱心；一位则是年少进入投行，拥有一流经济头脑。最后谁赢了？答案是——身材最好的那个。

笑话如果不反映现实的荒诞，就不好笑。我以为这个笑话其实是反映职场的：职场上的晋升真的在反映一个人的能力吗？又或者说，职场人真的知道自己的职业需要些什么吗？职业发展更像一个黑盒子，你有时候能猜的出来丢进入什么，能换出来什么，但是却不知道为什么。有的时候你甚至连标准答案长什么样子都想不到。如果你在民企遇到一个好老大，在外企找到一个好导师，你还能大概知道点端倪，如果你在机关，或者你只能依靠上司几毫秒的脸色阴晴来猜测自己做的好还是不好，这就比LIE TO ME 还难。

有一个经典的团队组建游戏，是让上司和下属互相沟通三个你对于对方的期望，和三件最感谢对方的事情——每次这个练习大家都哭的昏天暗地——因为答案煽情也出乎意料。这其实也证明，其实你并不太知道你的上司到底需要你做些什么。职业的需求看似明晰如绩效，或者鸡血如“把每一件事情做到最好！”，但是仔细想来绝非那么简单。

我尝试来打开这个黑盒子：如果你把纵轴作为“清晰-潜在”，横轴作为“对个人行为的要求——对组织行为的要求”，那么你能得到一个四象限的企业需求矩阵。（如图）
 
A 区是KPI、绩效等对于个人的明确要求；比如说每个月的绩效指标如何。这个不多说了。

B 区是组织对于你的明确要求以及被写出的企业文化，简单的比如迟到罚50块钱，邮件24小时内一定要回复，精细的如沃尔玛，允许你越级给上上级领导写信，但是务必需要抄送一份给你的直属上司——你可以报告，但是不能小报告。B区的很多内容，都记录于公司的企业手册之中。

C 区是深层的企业文化和永无成文的潜规则。深层的企业文化指那些永远不会写出来的东西——比如某公司的老板每天下班不走，工作到8点并且还给员工报销晚餐盒饭，大家只好陪着——公司鼓励加班，却从未写入企业文化说我加班我自豪。但是老板估计也不知道他一走，大家就一起合唱，月亮走我也走，然后关上一键隐藏的淘宝或微博鸟兽散去。

每一种强势文化背后，都一定有更深层次的亚文化对抗，这些东西日久成精，就变成了潜规则，随着中国人独有隐忍却又门儿清的性格，潜规则全都藏在每个人深深的脑海里。你需要找个师傅，而不是导师，才能慢慢的获得真传。

D 区是个人的才干、气质，那些KPI不写，但是大家又期待的东西。企业不总是提升业绩最好的那个人，而是提升被认为最有“领导才能”或者“格局”的人。这个才能和格局具体意味着什么？有些企业意味着决断力，有些地方则意味着心胸品格，你仔细观察一下企业的得力的领导者，可得其端倪。

当然，以上都是说健康企业，我见过混乱企业的需求矩阵，一块蚊帐样。

最后来点更厚黑的——这四块的科技树明显就不是同一个方向的，到底该攀哪一个? 民企中个人的作用明显，考核标准也相对清晰，所以民企中A区（个人能力）最重要——只要你能完成任务，其他都好说。外企中间组织力量更强大，规范清晰细节，所以外企中B区（组织规范）最重要，这也是为什么外企很强调“职业化”“职业素养”的原因。而国企和机关中，组织大过天，真正起作用的规则又大多模糊，搞清楚潜规则的C区是最最重要。而才干的D区部分，则是最需要你自己把握的部分，毕竟工作不仅仅是满足企业的需求，而是照片太成长为自己的样子。

很多企业的管理者或培训师，很多求被励志的青年，拿着国外的理论或名人传记，硬套在自己的公司或职业上——努力总是好事，但药不对症，有益却无效罢了。